Försäljningsvillkor och integritetspolicy

Försäljningsvillkor
Allmänna villkor för utbildning privatperson. (För företagskund se längre ned på denna sida.)

Avtalsparter

Dessa allmänna villkor (”Allmänna Villkor”) gäller som anmälningsvillkor och köpevillkor för utbildning mellan Xpectum Business School AB, org. nr. 556299-6024, Kurortsvägen 20, 837 51 Åre (”Xpectum”) och den privatperson som anmält sig till en utbildning och/eller erhållit en bekräftelse om att denne är antagen till en utbildning (”Kursdeltagare”).

Om kurserna och utbildningen

Xpectums utbildning är på distans med möjlighet för Kursdeltagaren att lägga upp egen studietakt med viss personlig support under den tid utbildningen pågår. Flera av utbildningarna är även certifieringsbara.

Utbildningsmaterialet består av dels en interaktiv del, dels ett översiktligt faktahäften. Utbildningens faktainnehåll presenteras med video, text, bild, animering samt interaktiva inslag som praktiska övningar. Till kursen finns en Internetbaserad studiesida där möjlighet finns att kommunicera med handledare samt där studieresultaten anslås.

Xpectums utbildning besår att ett kursutbud inom bland annat ekonomi, juridik och marknadskommunikation. Möjlighet finns att bland annat studera till redovisningsekonom och paralegal. Det finns dels möjlighet att läsa enstaka kurser, dels möjlighet att komplettera med flera för att erhålla de yrkestitlar som Xpectum har kurser för.

Kursdeltagarens utbildning framgår av anmälan och bekräftelse och som villkor för utbildningen gäller dessa Allmänna Villkor.

Anmälan och bekräftelse

Anmälan till en utbildning kan ske på www.xpectum.se och/eller med en säljare/rådgivare på Xpectum.

Efter anmälan, och om det finns plats på kursen, skickas en bekräftelse via e-post till Kursdeltagaren.

När Kursdeltagaren fått bekräftelsen har bindande avtal om kurs ingåtts. I samband med detta börjar ångerrätten som anges nedan att löpa.

Ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59)

Kursdeltagaren har rätt att frånträda avtalet utan att ange något skäl inom fjorton (14) dagar från den dag då bindande avtal om kurs ingicks enligt ovan.

För att utöva ångerrätten ska Kursdeltagaren antigen skicka ett klart och tydligt meddelande till Xpectum om sitt beslut att frånträda avtalet genom e-post till info@xpectum.se .

Kursdeltagaren kan också på Xpectums webbplats, www.xpectum.se., elektroniskt fylla i och skicka in standardblanketten för utövade av ångerrätten. Ångerblanketten är här länk och Kursdeltagaren erhåller länk till ångerblanketten även i bekräftelsen av kursanmälan. Om Kursdeltagaren väljer att nyttja detta alternativ kommer Xpectum att utan dröjsmål att på ett varaktigt medium bekräfta att Xpectum tagit del av Kursdeltagarens beslut om att utöva ångerrätten.

Om Kursdeltagaren frånträder avtalet med stöd av ångerrätten kommer Xpectum att betala tillbaka eventuella betalningar avseende aktuell utbildning.

Om utbildningen har startat och Kursdeltagaren har deltagit vid ett utbildningstillfälle har Kursdeltagaren accepterat att avstå sin ångerrätt.

Avgift och betalningsvillkor

Utbildningsavgiften anges på Xpectums hemsida och i bekräftelsen. Moms ingår i utbildningsavgiften med 25 %.

Xpectum samarbetar med Svea Bank AB (publ) (”Svea Bank”), organisationsnummer 556158-7634, som tillhandahåller tjänsten Checkout (”Checkout”) för att förenkla för Kursdeltagaren att boka utbildninen på nätet. Genom att använda Checkout godkänner Kursdeltagaren även Svea Banks villkor.

Betalningsalternativ som erbjuds genom Svea Bank är antigen en direkt betalning, eller en kredit. Betalningsmetoderna är fakturabetalning, kontokredit (delbetalning och flexibel delbetalning), Swish samt kort- eller bankbetalning.  Kreditbetalning innebär att Svea Bank genomför en kreditprövning som ska godkännas. Om så ej sker måste Kursdeltagaren betala direkt för det fall Kursdeltagaren vill påbörja utbildningen.

För det fall utbildningen bokas på annat sätt än på nätet ska utbildningsavgiften ska betalas i enlighet med faktura som skickas ut före utbildningsstart med betalningsvillkoren trettio (30) dagar om inte annat anges. Anmälningsavgift kan förekomma vilken faktureras i samband med anmälan. Vid eventuell avbokning återbetalas inte anmälningsavgiften.

Såväl anmälningsavgifter som utbildningsavgifter ska vara betalda innan utbildningen startar. Detta gäller även vid anmälan nära inpå utbildningens start eller efter utbildningens start för det fall ej annat avtalas vilket kan ske i enlighet med vad som framgår nedan angående finansiering av utbildningen genom Svea Ekonomi.

Om utbildningsavgiften inte är reglerad vid utbildningens start eller enligt särskilda avtal, har Xpectum rätt att säga upp Kursdeltagaren från utbildningsplatsen med omedelbar verkan.

Kursdeltagaren står fortsatt som betalningsskyldig och oreglerade inbetalningar hanteras med påminnelser och riskerar inkassoåtgärder. Utebliven betalning räknas ej som avanmälan.

Finansiering av utbildning

Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Samtliga fakturor kommer att överlåtas till Svea Bank. Alla betalningar med anledning av fakturan ska således erläggas till Svea Bank.

Vid betalning via faktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank och Xpectum delar då Kursdeltagarens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas på de fakturor som Xpectum har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.

Avanmälan

1. Om avbokning sker trettio (30) dagar innan utbildningsstart blir Kursdeltagaren ej betalningsskyldig för utbildningsavgiften, dock betalningsskyldig för eventuell anmälningsavgift.
2. Sker avbokning senare än trettio (30) dagar innan utbildningsstart och fram till utbildningsstarten, blir Kursdeltagaren betalningsskyldig till utbildningsavgiften och eventuell anmälningsavgift.

Avanmälan och ombokning ska ske skriftligen till programledning@Xpectum.se

Överlåtelse av utbildningsplats

Kursdeltagare som inte kan utnyttja sin utbildningsplats, kan i överenskommelse med Xpectum överlåta platsen till annan person, under förutsättning att denne uppfyller gällande antagningskrav.

Överlåtelse av utbildningsplats ska ansökas skriftligen senast sju (7) dagar innan utbildningsstart mot en administrativ avgift om  500 kr inklusive moms.

Ansökan om överlåtelse ska ske till info@xpectum.se.

Utbildningsstart

Tidpunkt för möjlig utbildningsstart anges i anmälningsbekräftelsen. I samband med anmälningsbekräftelsen anges hur Kursdeltagaren får tillgång till kursplattformen och dess utbildningsmaterial. Det informeras även om det krävs någon särskild hårdvara för att kunna tillgodogöra sig utbildningsmaterialet. För det fall det ingår någon kurslitteratur i kursen skickas denna via postgång alternativt digitalt.

Obligatoriska utbildningsmoment

De olika utbildningarna kan omfatta olika obligatoriska moment. Kursdeltagaren har ett egenansvar i att planera sina studier efter detta.

Xpectum lämnar ingen utfästelse att Kursdeltagaren kommer klara de obligatoriska moment och kunskapstesterna och Xpectum har med andra ord rätt att ej utfärda ett utbildningsbevis för det fall Kursdeltagaren ej har uppfyllt lärandemålen med utbildningen/kursen.

Studieuppehåll

Om Xpectum bedömer att det uppstått allvarlig livsförändrad situation, kan Xpectum, efter skriftlig ansökan från Kursdeltagaren, bevilja studieuppehåll under begränsad tid.

Ansökan om uppehåll ska ske skriftligen till info@xpectum.se .

Återupptagande av studier

Återupptagande av studier kan ske en (1) gång inom kommande tolv (12) månader från det att studieuppehåll beviljades av Xpectum, till samma utbildning,

Kursdeltagarens åtaganden

Kursdeltagaren åtar sig att delta på bästa sätt under utbildningen och bidra till ett bra studie- och arbetsklimat.

Utbildningsmaterial

Xpectum samt lärarna på utbildningen kommer lägga upp utbildningsmaterial på Xpectums lärplattform som får nyttjas av Kursdeltagaren dels under utbildningen, dels efter genomförd utbildning. Detta utbildningsmaterial ingår i utbildningen och kan av Kursdeltagaren utan ersättning nyttjas under respektive utbildning. Förfoganderätten är dock begränsad för detta ändamål. Upphovsrätten till utbildningsmaterialet är att hänföra till Xpectum samt respektive lärare.

Eventuell kurslitteratur framgår av bekräftelsen och kostnaden för kurslitteratur ingår i kursavgiften.

Ansvarsbegränsning

Xpectum är inte ansvarig för skada och/eller att avtalet ej kan fullföljas som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse, terroristattentat, strejk, lockout, bojkott, blockad, hård väderlek, olyckshändelse, inbrott, stöld, överraskande maskinskada, ovanliga driftstörningar, pandemi och/eller epidemi eller annan omständighet utanför Xpectums och underleverantörs kontroll.

GDPR

Då Kursdeltagaren väljer att betala utbildningen genom den av Svea Bank tillhandahållna tjänsten Checkout kommer Kursdeltagaren även att godkänna Svea Banks villkor samt att Svea Bank kommer bli personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som lämnas av Kursdeltagaren för att kunna erlägga betalning till Svea Bank. För detaljerad information om behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea Bank. Genom att slutföra köpet godkänner Kursdeltagaren att uppgifter (namn, adresser, telefonnummer och personnummer) delas med Xpectum som ansvarar för leveransen av köp av utbildning.

Kursdeltagaren godkänner i och med sin anmälan att personuppgifter såsom namn och e-postadress får läggas ut på Xpectums lärplattform. För mer information kring hur Xpectum behandlar Kursdeltagarens personuppgifter och vad som utgör den rättsliga grunden vänligen läs Xpectum Privacy Policy för Kursdeltagare, se denna länk [xx].

Ändringar

Inställd utbildning

Xpectum förbehåller sig rätten att inte starta ett utbildningsalternativ. Anmälda Kursdeltagare kontaktas (via e-post eller telefon) skyndsamt direkt efter ett sådant beslut.

Vid inställd utbildning krediteras och återbetalas anmälnings- och utbildningsavgifter.

Kursdeltagare kan välja att istället gå en annan kurs som Xpectum erbjuder

Ändringar av villkor

Xpectum äger rätt och förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa Allmänna Villkor. Ändringar och tillägg träder i kraft en (1) månad efter att de nya villkoren publicerats på webbplatsen www.xpectum.se

Tvist

Uppstår tvist om avtalet mellan Kursdeltagaren och Xpectum ska parterna i första hand försöka komma överens. Kan parterna inte enas ska tvisten prövas av allmän domstol.

Försäljningsvillkor
(Allmänna villkor för utbildning företagskund)

Avtalsparter

Dessa allmänna villkor (”Allmänna Villkor”) gäller som anmälningsvillkor och köpevillkor för utbildning mellan Xpectum Business School AB, org. nr. 556299-6024, Kurortsvägen 20, 837 51 Åre (”Xpectum”) och den näringsidkare (”Betalningsansvarig”) som låter en deltagare anmäla sig till en utbildning och/eller erhållit en bekräftelse om att denne är antagen till en utbildning (”Kursdeltagare”).

Om kurserna och utbildningen

Xpectums utbildning är på distans med möjlighet för Kursdeltagaren att lägga upp egen studietakt med viss personlig support under den tid utbildningen pågår. Flera av utbildningarna är även certifieringsbara.

Utbildningsmaterialet består av dels en interaktiv del, dels ett översiktligt faktahäften. Utbildningens faktainnehåll presenteras med video, text, bild, animering samt interaktiva inslag som praktiska övningar. Till kursen finns en Internetbaserad studiesida där möjlighet finns att kommunicera med handledare samt där studieresultaten anslås.

Xpectums utbildning besår att ett kursutbud inom bland annat ekonomi, juridik och marknadskommunikation. Möjlighet finns att bland annat studera till redovisningsekonom och paralegal. Det finns dels möjlighet att läsa enstaka kurser, dels möjlighet att komplettera med flera för att erhålla de yrkestitlar som Xpectum har kurser för.

Kursdeltagarens utbildning framgår av anmälan och bekräftelse och som villkor för utbildningen gäller dessa Allmänna Villkor.

Anmälan och bekräftelse

Anmälan till en utbildning kan ske på www.xpectum.se och/eller med en säljare/rådgivare på Xpectum.

I samband med anmälan ska den som anmäler, Kursdeltagaren eller Betalningsansvarig, ange vem utöver Kursdeltagaren som ska erhålla en bekräftelse om utbildningen hos Betalningsansvarig. Anmälan är bindande. Efter anmälan, och om det finns plats på kursen, skickas en bekräftelse via e-post till Kursdeltagaren och angiven person hos Betalningsansvarig.

När Kursdeltagaren och angiven person hos Betalningsansvarig fått bekräftelsen har bindande avtal om kurs ingåtts.

Avgift och betalningsvillkor

Utbildningsavgiften anges på hemsidan och i bekräftelsen. Moms ingår i utbildningsavgiften med 25 %.

Xpectum samarbetar med Svea Bank AB (publ) (”Svea Bank”), organisationsnummer 556158-7634, och överlåter samtliga fakturor till Svea Bank.

Betalningsalternativ som erbjuds är antigen en direkt betalning, eller en kredit. Betalningsmetoderna är fakturabetalning samt kort- eller bankbetalning.

Anmälningsavgift kan förekomma vilken faktureras i samband med anmälan. Vid eventuell avbokning återbetalas inte anmälningsavgiften. Såväl anmälningsavgifter som utbildningsavgifter ska vara betalda innan utbildningen startar. Detta gäller även vid anmälan nära inpå utbildningens start eller efter utbildningens start för det fall ej annat avtalas.

Om utbildningsavgiften inte är reglerad vid utbildningens start eller enligt särskilda avtal, har Xpectum rätt att säga utbildningsplatsen med omedelbar verkan.

Betalningsansvarig står fortsatt som betalningsskyldig och oreglerade inbetalningar hanteras med påminnelser och riskerar inkassoåtgärder. Utebliven betalning räknas ej som avanmälan.

Finansiering av utbildning

Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.

Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank. Alla betalningar med anledning av fakturan ska således erläggas till Svea Bank.

GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank  och Xpectum delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas på de fakturor som Xpectum har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.

Överlåtelse av utbildningsplats

Kursdeltagare som inte kan utnyttja sin utbildningsplats, kan i överenskommelse med Xpectum och Betalningsansvarig överlåta platsen till annan person, under förutsättning att denne uppfyller gällande antagningskrav.

Överlåtelse av utbildningsplats ska ansökas skriftligen senast sju (7) dagar innan utbildningsstart mot en administrativ avgift om 500 kr inklusive moms.

Ansökan om överlåtelse ska ske till info@xpectum.se.

Utbildningsstart

Tidpunkt för möjlig utbildningsstart anges i anmälningsbekräftelsen. I samband med anmälningsbekräftelsen anges hur Kursdeltagaren får tillgång till kursplattformen och dess utbildningsmaterial. Det informeras även om det krävs någon särskild hårdvara för att kunna tillgodogöra sig utbildningsmaterialet. För det fall det ingår någon kurslitteratur i kursen skickas denna via postgång.

Obligatoriska utbildningsmoment

De olika utbildningarna kan omfatta olika obligatoriska moment. Kursdeltagaren har ett egenansvar i att planera sina studier efter detta.

Xpectum lämnar ingen utfästelse att Kursdeltagaren kommer klara de obligatoriska moment och kunskapstesterna och Xpectum har med andra ord rätt att ej utfärda ett utbildningsbevis för det fall Kursdeltagaren ej har uppfyllt lärandemålen med utbildningen/kursen.

Studieuppehåll

Om Xpectum bedömer att det uppstått allvarlig livsförändrad situation, kan Xpectum, efter skriftlig ansökan från Kursdeltagaren, bevilja studieuppehåll under begränsad tid.

Ansökan om uppehåll ska ske skriftligen till info@xpectum.se.

Återupptagande av studier

Återupptagande av studier kan ske en (1) gång inom kommande tolv (12) månader från det att studieuppehåll beviljades av Xpectum, till samma utbildning,

Kursdeltagarens och Betalningsansvarigs åtaganden

Kursdeltagaren åtar sig att delta på bästa sätt under utbildningen och bidra till ett bra studie- och arbetsklimat för samtliga deltagare.

Utbildningsmaterial

Xpectum samt lärarna på utbildningen kommer lägga upp utbildningsmaterial på Xpectums lärplattform som får nyttjas av Kursdeltagaren dels under utbildningen, dels efter genomförd utbildning. Detta utbildningsmaterial ingår i utbildningen och kan av Kursdeltagaren utan ersättning nyttjas under respektive utbildning. Förfoganderätten är dock begränsad för detta ändamål. Upphovsrätten till utbildningsmaterialet är att hänföra till Xpectum samt respektive lärare.

Eventuell kurslitteratur framgår av bekräftelsen och kostnaden för kurslitteratur ingår i kursavgiften.

Ansvarsbegränsning

Xpectum är inte ansvarig för skada och/eller att avtalet ej kan fullföljas som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse, terroristattentat, strejk, lockout, bojkott, blockad, hård väderlek, olyckshändelse, inbrott, stöld, överraskande maskinskada, ovanliga driftstörningar, pandemi och/eller epidemi eller annan omständighet utanför Xpectums och underleverantörs kontroll.

För det fall Xpectum genom oaktsamhet skulle orsaka ett avtalsbrott och en eventuell skada skulle uppstå i samband med detta ersätter Betalningsansvarig den direkta förlusten som kan ha uppstått dock maximalt den aktuella utbildningsavgiften.

GDPR

Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank. Betalningsansvarig godkänner Svea Banks villkor samt att Svea Bank kommer bli personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som lämnas av Betalningsansvarig om Kursdeltagaren för att kunna erlägga betalning till Svea Bank. För detaljerad information om behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea Bank. Genom att slutföra köpet godkänner Kursdeltagaren att uppgifter (namn, adresser, telefonnummer och personnummer) delas med Xpectum som ansvarar för leveransen av köp av utbildning.

Kursdeltagaren godkänner i och med sin anmälan att personuppgifter såsom namn och e-postadress får läggas ut på Xpectums lärplattform. För mer information kring hur Xpectum behandlar Kursdeltagarens personuppgifter och vad som utgör den rättsliga grunden vänligen läs Xpectum integritetsskyddspolicy för Kursdeltagare, se längre ner på denna sida.

Ändringar

Inställd utbildning

Xpectum förbehåller sig rätten att inte starta ett utbildningsalternativ. Anmälda Kursdeltagare och Betalningsansvarig kontaktas (via e-post eller telefon) skyndsamt direkt efter beslut men senast vid utbildningens start.

Vid inställd utbildning krediteras och återbetalas anmälnings- och utbildningsavgifter.

Kursdeltagare kan välja att istället gå en annan kurs som Xpectum erbjuder

Ändringar av villkor

Xpectum äger rätt och förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa Allmänna Villkor. Ändringar och tillägg träder i kraft en (1) månad efter att de nya villkoren publicerats på webbplatsen www.ihm.se.

Tvist

Uppstår tvist om avtalet mellan Betalningsansvarig och IHM ska parterna i första hand försöka komma överens. Kan parterna inte enas ska tvisten prövas av Östersunds tingsrätt som första instans.

Integritetsskyddspolicy

Bakgrund

Xpectum AB, org.nr 556299-6024, med adress Kurortsvägen 20, 837 51 Åre (hädanefter ” Xpectum ”) tillhandahåller utbildningstjänster och i samband med detta behandlas personuppgifter på dels kursdeltagare, dels de som visat intresse att delta i en utbildning. Personuppgifterna behandlas enligt följande avtal för att säkerställa efterlevnad av dataskyddsförordningen (GDPR).

Definitioner

1.1 ”Personuppgifter” avser varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person.

1.2 ”Behandling” avser en åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgifter.

1.3 ”Tillämplig Dataskyddslagstiftning” avser GDPR (EU) 2016/679 samt kompletterande svensk lagstiftning.

Syfte

Xpectum värnar om din integritet. Som kursdeltagare ska du kunna känna dig trygg när du anförtror dina personuppgifter. Därför har Xpectum upprättat denna policy som utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur Xpectum jobbar för att ta tillvara dina rättigheter och din integritet.

Syftet med den här policyn är att du ska få veta hur Xpectum behandlar dina personuppgifter, vad Xpectum använder dem till, vilka som får ta del av dem och under vilka förutsättningar samt hur du kan ta tillvara dina rättigheter.

Ändamål med behandling av personuppgifter

Xpectum samlar in och behandlar personuppgifter för ändamålen att administrera kursregistreringar, kommunicera med deltagare, tillhandahålla utbildningstjänster och förbättra kursutbudet.

– Administration och genomförande av digitala utbildningssessioner

– Deltagarhantering och kommunikation via digitala plattformar

– Utfärdande av digitala kursintyg/diplom

– Digital fakturering och ekonomisk uppföljning

– Kvalitetssäkring och utvärdering av digitala utbildningar

– Statistik och utvärdering

Xpectum kan behöva dina personuppgifter för att utföra kursutvärderingar och marknadsundersökningar.

Kategorier av personuppgifter

De personuppgifter som behandlas inkluderar,

• Namn
• Adresser
• E-postadresser
• Telefonnummer
• Personnummer/LMA-nummer
• Användarnamn
• Betal- och kreditkortsnummer, kontonummer och andra bankrelaterade uppgifter
• Faktureringsinformation
• Utbildningshistorik och studieprestationer inom digitala plattformar
• Tekniska data från digitala enheter och plattformar
• Utbildningsdeltagande
• Information om genomförda och pågående kurser.
• Uppgifter som du självmant och frivilligt uppger

Xpectum kan behandla känsliga personuppgifter som rör hälsa om behandlingen är nödvändig för ditt genomförande av en utbildning och för det fall sjukdom hindrar deltagande, utbildningen måste skjutas upp på grund av din hälsa eller för det fall du behöver extra stöd vid genomförande av utbildningen under förutsättning att det inte innebär ett otillbörligt intrång i den registrerades personliga integritet.

Xpectum behandlar inte fler personuppgifter än vad som behövs för ändamålet, och vi strävar alltid efter att använda de minst integritetskänsliga uppgifterna.

Hur får Xpectum tillgång till dina personuppgifter

Xpectum får i första hand tillgång till dina personuppgifter genom att du själv uppger dem till Xpectum i samband med din anmälan till en kurs eller utbildning. Xpectum kan även få tillgång till dina personuppgifter på följande sätt:

• Uppgifter som du tillhandahåller Xpectum direkt
• Uppgifter som registreras när du besöker vår hemsida
• Uppgifter som Xpectum får när du anmäler dig till Xpectum föreläsningar, kurser, utbildningar eller seminarier
• Uppgifter som Xpectum får när du anmäler dig till nyhetsbrev och andra utskick
• Uppgifter som Xpectum får när du svarar på enkäter och undersökningar
• Uppgifter som Xpectum får när du kontaktar oss, söker anställning hos oss, besöker oss eller på annat sätt tar kontakt med oss
• Uppgifter som Xpectum får vid kreditprövning

Vidare kan Xpectum komma att samla in teknisk Vidare kan Xpectum komma att samla in teknisk data om de enheter du använder för att få tillgång till Xpectums digitala kanaler, däribland typ av webbläsare, operativsystem, senaste inloggning, IP-adress, cookieinformation m.m.

Rättslig grund för behandling

Xpectum behandlar personuppgifter för att tillhandahålla digital utbildning baserat på följande rättsliga grunder:

Avtal – Behandling sker för att uppfylla avtalet om utbildning mellan deltagaren och företaget, vilket inkluderar hantering av kursregistrering och tillhandahållande av utbildningsmaterial.

Rättslig Förpliktelse – Behandling är nödvändig för att uppfylla lagstadgade krav, såsom bokföringsregler och rapportering till myndigheter.

Berättigat Intresse och intresseavvägning – Behandling sker utifrån företagets berättigade intresse av att förbättra sina tjänster och säkerställa säkerheten i den digitala miljön och för marknadsföringsändamål eller för informationssyften.

Samtycke – Vad gäller sådan behandling av personuppgifter som inte är nödvändig för att uppfylla avtalet eller som inte har stöd i det allmänna intresset eller lag kommer vi att be om ditt samtycke i anslutning till att vi inhämtar dessa personuppgifter. Detta gäller vid eventuell inspelning av utbildningssessioner eller eventuellt användande av bilder på dig när vi berättar om vår verksamhet i till exempel nyhetsbrev, kursprogram eller hemsida. Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till sådan behandling som anges ovan. Vi kommer då inte längre att behandla dina personuppgifter eller inhämta nya, under förutsättning att det inte behövs för att fullgöra våra skyldigheter enligt avtal eller lag.

Lagring och gallring

Personuppgifter kommer att lagras under den tid som är nödvändig för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. Xpectum sparar aldrig dina personuppgifter längre än innevarande kalenderår plus två år efter avslutad kurs eller utbildning om det inte det krävs för att uppfylla vår uppgift av allmänt intresse eller har stöd i lag. För det fall vi behandlar personuppgifter med stöd av intresseavvägning så spar vi dem så länge du kan tänkas vara intresserad av det vi marknadsför och informerar om.

Säkerhetsåtgärder

Xpectum har rutiner och arbetssätt för att dina personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt. Endast personer som behöver personuppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter och Xpectums åtaganden ska ha tillgång till personuppgifter.

Xpectums säkerhetssystem är utvecklade med din integritet i fokus och skyddar i mycket hög grad mot intrång, förstöring samt andra incidenter som kan innebära en risk för din integritet. Vi har avtal med våra IT-leverantörer rörande IT-säkerhet för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert.

Xpectum vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot olovlig åtkomst, förändring, spridning eller förstörelse och vidtar för detta ändamål följande säkerhetsåtgärder:

– Kryptering av dataöverföringar och lagring av känsliga personuppgifter

– Lösenordsskydd

– Regelbunden uppdatering och underhåll av IT-system

– Användning av säkra och pålitliga molntjänster för datalagring och -hantering

– Fysisk och digital säkerhet för serverrum och datacenter

Personbiträden

Personuppgifter kan komma att delas med tredje parter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla de efterfrågade tjänsterna.

Om det är nödvändigt för att Xpectum ska kunna tillhandahålla och administrera en kurs kan Xpectum komma att använda sig av hjälpmedel såsom olika smarta IT-lösningar och utbildningsplattformar som kan komma att användas för att tillhandahålla och administrera kursen. Personuppgifter som en kursdeltagare har lämnat till Xpectum kan komma att överföras till en utbildningsplattform i syfte att kursdeltagaren ska kunna delta i kursaktiviteterna.

Detta kan som exempel även ske om kursavgiften ska finansieras av externt kreditinstitut.

Tredjepartsöverföringar

Vi överför inte personuppgifter till tredje part i annat fall än då vi har uttryckligt stöd i avtal eller annan rättslig grund i denna policy och vi överför aldrig personuppgifter utanför EU/ESS.

Xpectum är personuppgiftsansvarig för hur dina personuppgifter behandlas och att dina rättigheter tas tillvara. Xpectum har personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörer och samarbetspartners, därigenom säkerställer Xpectum att personuppgifter behandlas i enlighet med denna policy.

De registrerades rättigheter

Som deltagaren har du rätt att begära tillgång till, rättelse av, eller radering av dina personuppgifter. Deltagaren har också rätt att invända mot behandlingen och att begära en begränsning av behandlingen.

Återkalla samtycke

Om du vill återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som framgår nedan.

Begäran om registerutdrag

Du har rätt att begära utdrag från Xpectum och våra register/system i vilka personuppgifter om dig behandlas och i sådant utdrag får besked om vilka personuppgifter om dig som Xpectum behandlar och hur vi behandlar dessa.

Vid begäran om registerutdrag kontakta oss via de kontaktuppgifter som framgår i punkt 6 nedan. Du kommer att behöva legitimera dig när du hämtar ut ditt registerutdrag.

Integritetsskyddsmyndigheten

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter och dataskydd i Sverige. Du har rätt att inge klagomål kring behandling av personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten. Kontaktuppgifter till IMY återfinns på www.imy.se/om-oss/imy

Hantering av dataskyddsincidenter

Vid eventuella dataskyddsincidenter kommer Xpectum att omedelbart rapportera detta till relevanta myndigheter och informera de berörda personerna enligt gällande lagkrav.

Tvistlösning

Tvister som rör detta avtal ska lösas i svensk domstol enligt svensk lag.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor kring behandlingen av dina personuppgifter eller om du upplever att dessa är felaktiga, vill begära rättelse, radering, begränsning eller vill invända mot behandlingen vänligen kontakta oss på följande sätt; mail: info@xpectum.se.